Instagram DM ve e-posta kutunuza gelen “bugün yeriniz var mı?” mesajlarını asistan yanıtlar; hizmet süresine ve personel takvimine bakar, randevuyu oluşturur, onayını gönderir. WhatsApp ve Messenger bağlantısı yakında: Meta onayımız tamamlanınca aynı asistan o kanallarda da karşılayacak.
Yapay zekâ randevu asistanı, işletmenize yazan müşteriyle konuşup randevuyu kendi oluşturan bir yazılımdır. Klasik chatbot gibi hazır menü göstermez; hizmet listenizi, personel takvimini ve çalışma saatlerinizi okur, müsait saati hesaplar, randevuyu takvime yazar ve onay mesajını gönderir. Bilmediği ya da yetkisi olmayan bir konuda konuşmayı ekibinize devreder.
Hizmetler ve süreleri, personel, çalışma saatleri, sık sorulan sorular ve “cuma 14:00 sonrasına randevu verme” gibi serbest metin kurallarınız panele girilir.
Instagram DM, e-posta kutunuz ve Google Takvim bugün bağlanıyor. WhatsApp ve Messenger yakında; Meta iş hesabı onayımız tamamlanınca aynı ekrandan eklenecek.
Müşteriyle yazışır, müsait saatleri takvimden hesaplar, randevuyu oluşturur; randevu onayı ve hatırlatması otomatik gider.
Bütün konuşmalar panelde açık. Siz bir mesaj yazdığınızda asistan o konuşmada susar, “devam et” dediğinizde geri döner.
Asistan, randevuyla çalışan her işletmede aynı mantıkla kurulur; değişen şey hizmet listesi, süreler ve mevzuat sınırlarıdır. Sektörünüze göre nasıl çalıştığını ayrı sayfalarda anlattık.
Klasik randevu programı bir defterin dijital hâlidir: siz girersiniz, o saklar. Asistan ise müşteriyle konuşan taraftır. Sistemiya’da ikisi tek üründe durur.
| Konu | Klasik randevu programı | Yapay zekâ randevu asistanı |
|---|---|---|
| Gelen mesaj | Programın haberi olmaz; DM’i ve e-postayı siz okur, yanıtı siz yazarsınız. | Mesajı asistan okur, yanıtlar ve randevuyu konuşmanın içinde oluşturur. |
| Soru sorulduğunda | Fiyat, ulaşım ya da “bu işlem ne kadar sürüyor” sorusunun karşılığı yoktur. | Bilgi bankanızdaki yanıtı verir; kapsam dışında kalırsa ekibe devreder. |
| Mesai dışı | Randevu sayfası açıktır, yazılı soru sabaha kalır. | Gece gelen mesaj da aynı dakika yanıtlanır. |
| Hatırlatma | Genelde tek tip e-posta; zamanını değiştirmek için ayar gerekir. | Zamanını müşteri seçer: 3 gün, 1 gün, randevu sabahı ya da 2 saat önce; siz yalnız açar ya da kapatırsınız. |
| Ekip görünürlüğü | Kim ne konuşmuş, kayıt dışında kalır. | Konuşma, not ve sonuç tek panelde; denetim kaydı tutulur. |
Sistemiya her iki sütunu da kapsar: randevu sayfası, takvim ve raporlar asistandan bağımsız çalışır.
Paketler aylık 3.990 TL + KDV’den başlar (Profesyonel 7.990 TL, Kurumsal 14.990 TL). Yıllık ödemede aynı paketler ayda 3.591, 7.191 ve 13.491 TL + KDV’ye gelir. Liste fiyatları KDV hariçtir; ödeme adımında KDV eklenir.
Günlük dilde ikisi de aynı işi anlatır. Fark, botun nasıl karar verdiğindedir: anahtar kelimeye bağlı eski chatbot’lar hazır menü gösterir, müşteri menü dışına çıkınca tıkanır. Asistan cümleyi anlar, takvime bakar ve randevuyu kendisi oluşturur.
Yalnız sizin tanımladığınız hizmetler, fiyatlar, saatler ve bilgi bankası metinleriyle konuşur. Kapsam dışı bir soruda cevap uydurmak yerine randevuya yönlendirir ya da konuşmayı ekibinize devreder. Panelden bütün konuşmaları okuyabilir, test ekranında kendiniz deneyebilirsiniz.
Evet. İlk temasta asistan olduğu açıkça söylenir ve KVKK aydınlatma metniniz bağlantısıyla birlikte iletilir. Bunu kapatan bir ayar yoktur.
Bugün Instagram DM ve bağladığınız e-posta kutusunda çalışıyor; randevu sayfanız da aynı takvimi kullanır. WhatsApp ve Messenger bağlantısı Meta onayımız tamamlanınca açılacak, kanalların güncel durumunu entegrasyonlar sayfasında yazıyoruz.
Hayır. Hizmet listesi, personel ve çalışma saatleri panelden girilir; kanal bağlantısı birkaç tıklamayla yapılır. Kurulumu demo görüşmesinin ardından birlikte yapıyoruz.
“Biriyle görüşebilir miyim” dediğinde konuşma ekibinize devredilir ve size bildirim gider. Siz panelden yazmaya başladığınızda asistan o konuşmada susar; süre dolunca ya da siz açınca devam eder.
Bir müşteriyle 24 saat içindeki tüm yazışma tek konuşmadır; o kişi üç mesaj da yazsa otuz mesaj da yazsa paketinizden bir konuşma düşer. Hatırlatma, onay ve iptal bildirimleri ile panelden sizin yazdığınız yanıtlar sayılmaz.
14 gün ücretsiz deneme 40 konuşma içerir ve kart bilgisi istemez. Demo görüşmesinde asistanı kendi hizmetleriniz ve saatlerinizle çalışırken izleyebilirsiniz.
Demo görüşmesinde asistanı sizin hizmetleriniz, personeliniz ve saatlerinizle çalışırken izleyin.