Şikâyet, iade/ücret pazarlığı, hukuki ifade veya sağlık tavsiyesi talebi algılandığında asistan yanıtı göndermez; taslağı size bırakır, müşteriye “ekibimize ilettim” der.
Onay kuyruğu, yapay zekânın hassas bir konuda yazdığı yanıtı müşteriye göndermeden önce insan onayına bırakan mekanizmadır. Sistemiya’da şikâyet, iade ya da ücret pazarlığı, hukuki ifade veya sağlık tavsiyesi talebi algılandığında asistan müşteriye “ekibimize ilettim” der ve taslağı kuyruğa koyar. Size e-posta bildirimi gelir; taslağı panelde düzenleyip gönderir ya da vazgeçersiniz. Özellik varsayılan olarak kapalıdır, her işlem denetim kaydına düşer.
Varsayılan kapalıdır; işletmenize özel anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.
Müşteri içeriği e-postada yer almaz; panelde görürsünüz.
Ya da vazgeçin; her işlem denetim kaydına düşer.
Panelde: Panel → Onay Kuyruğu · Ayarlar → AI Asistan
Demo görüşmesinde asistanı sizin hizmetleriniz ve saatlerinizle çalışırken izleyin.