Gelmeyen müşteri (no-show) azaltma planı

Randevuya gelmeyen müşteriyi azaltmak için 7 günlük uygulama planı: hatırlatma zamanlaması, onay isteme, bekleme listesi ve iptal politikası.

Randevuya gelmeyen müşteri, boş geçen saatin yanında ekibin moralini ve o güne yazılamayan diğer müşteriyi de götürür. Bu plan, ek yazılım almadan da uygulanabilecek adımları sırayla verir; Sistemiya kullanıyorsanız çoğunu otomatik yapar.

1. 1. Gün — Rakamı ölçün
2. 2. Gün — Onaylı randevuya geçin
3. 3. Gün — İki hatırlatma, doğru zamanda
4. 4. Gün — Bekleme listesi kurun
5. 5. Gün — İptal politikanızı yazın
6. 6. Gün — Gelmeyenle konuşun
7. 7. Gün — Tekrar ölçün ve düzenli hale getirin
8. Hızlı kontrol listesi